Akun dan login
Melihat perangkat aktif dan keluar
Periksa sesi akunmu, cabut perangkat yang tidak dikenal, atau keluar dari perangkat ini.
Diperbarui
Halaman Perangkat aktif menampilkan perangkat yang tercatat pada akunmu. Periksa daftar ini jika memakai laptop bersama atau melihat aktivitas login yang tidak dikenal.
Sebelum mulai
Pastikan kamu mengenali perangkat yang akan diputus. Keluar dari akun berbeda dengan menghapus akun.
Memeriksa dan memutus perangkat
- Buka Pengaturan → Perangkat aktif.
- Periksa nama perangkat dan waktu terakhir aktif. HP yang sedang digunakan ditandai Ini yang lagi dipakai.
- Pada perangkat lain yang ingin kamu cabut, ketuk Putusin.
- Baca konfirmasi, lalu pilih Iya, putusin.
Keluar dari HP ini
Buka Pengaturan, pilih Keluar, lalu konfirmasikan. Untuk memakai akun lagi, kamu perlu masuk kembali.
Setelah selesai
Perangkat yang dicabut perlu login ulang. Keluar tidak menghapus akunmu. Riwayat chat dapat bergantung pada penyimpanan perangkat; jangan menghapus data aplikasi untuk sekadar keluar.
Kalau daftar atau pemutusan gagal
Coba muat ulang dengan koneksi stabil. Jangan berulang kali mengetuk konfirmasi saat proses masih berjalan. Jika perangkat tidak dikenal tetap bisa mengakses akun, hubungi kami.
Memeriksa dan memutus perangkat
- Buka menu akun, lalu Pengaturan → Perangkat aktif.
- Periksa nama perangkat, jenis browser/HP, dan waktu terakhir aktif.
- Gunakan tombol Putusin pada perangkat lain yang ingin dicabut.
- Baca konfirmasi lalu pilih Iya, putusin.
Keluar dari browser ini
Buka menu akun atau Pengaturan, pilih Keluar, lalu konfirmasikan. Biasakan keluar setelah memakai komputer bersama.
Setelah selesai
Browser atau HP yang dicabut perlu masuk ulang. Menghapus cache browser dapat membuat riwayat chat lokal perlu disinkronkan lagi dari HP.
Kalau ada kendala
Jika daftar belum muncul, muat ulang dan cek koneksi. Jika session sudah berakhir, masuk lagi sebelum memeriksa perangkat.